Доставка и оплата

Мы не проводим расчетные операции в безналичной форме от Юридических лиц и ФЛП с НДС, без НДС.

Способы оплаты:

Оплата наличными
Оплата онлайн
Оплата картой в пункте выдачи

Наш интернет-магазин предлагает несколько вариантов доставки:

бесплатный самовывоз из магазина
доставка по Украине в отделение Новой Почты (оплачивается согласно тарифам Новой почты)
адресная доставка Новой почтой (оплачивается согласно тарифам Новой почты)
доставка по Киеву нашим транспортом

Выберите способ доставки:

Оформить заказ на самовывоз можно на сайте, либо позвонив по телефону Контактного центра

RedStoreUA предлагает уникальную услугу — самовывоз товара из розничного магазина в день оформления заказа. Просто нажмите кнопку «Забрать сегодня» и, если в удобном для Вас магазине товар есть в наличии, Вы сможете самостоятельно забрать покупку в тот же день. Если в данный момент в конкретном магазине товара нет, или Вам удобно забрать заказ в другой день, выберите доступную дату и заберите свою покупку в ближайшем магазине. Возможность получения товара в магазине день в день доступна при оформлении заказа на сайте до 18:00. При оформлении заказа после 18:00 получение товара возможно на следующий день.

Преимущества услуги

– Вы не ждете доставку заказа, а забираете его в удобное Вам время в ближайшем магазине сети RedStoreUA;
– Вы можете забрать товар в магазине в день заказа уже через 2 часа после его оформления;
– Вы не платите за доставку, что особенно выгодно, если Вы остановили свой выбор на недорогих товарах;
– Вы получите профессиональные консультации и обслуживание сотрудников магазина.

Как оформить заказ

– При оформлении заказа выберите опцию «Забрать сегодня» в магазине, в котором доступна эта возможность;
– После оформления с Вами свяжется менеджер интернет-магазина для подтверждения заказа;
– О готовности Вашего заказа Вы будете уведомлены SMS-сообщением

Как получить заказ

– Товар можно получить в выбранном при оформлении заказа магазине RedStoreUA. Для этого сообщите менеджеру номер заказа и оплатите покупку;
– При получении заказа день в день товар будет ожидать в течение дня, при получении заказа на дату – 2 дня;
– Если Вам понадобится доставка товара, Вы сможете заказать ее в магазине после оплаты заказа.

Акционная доставка телевизоров:

Под "акционной доставкой" подразумевается доставка в пределах Киева, до входа в здание. Доставки по г. Киеву интервалы 14:00 - 18:00 и 18:00 - 22:00 (суббота 14:00- 20:00) Доставки по Пригороду интервал только 18:00 - 23:00 (суббота 16:00 - 21:00)

Что дает доставка?

– Мы можем доставить Вашу технику, купленную в любом из магазинов RedStoreUA по Киеву по указанному Вами адресу;
– Доставка товара прямо со склада к вам домой и его расположение в указанном вами месте при беспрепятственном проходе;
– Проверка комплектности и отсутствие внешних повреждений техники у вас дома вместе с сотрудником службы доставки;
– В случае брака товар возвращается в магазин, а вы получаете аналогичный надлежащего качества без дополнительной оплаты.

Стоимость доставки по Киеву?

– В день заказа - 200 грн;
– На следующий день после заказа - 200 грн Доставка кондиционеров по Киеву БЕСПЛАТНАЯ!

Важные детали:

– Доставка товара осуществляется в течение дня с 10:00 до 20:00 по Киеву и области;
– Стоимость доставки по области - уточняйте к оператора;
– Оплатить доставку вы можете любым удобным способом — в кредит, наличными, переводом на карту;
– После оформления заказа на сайте, в ближайшее время с вами свяжется наш менеджер, у которого Вы сможете уточнить дату, время доставки, стоимость, а так же согласовать Ваши дополнительные пожелания;
– Если оплата производилась банковской картой или с помощью сервиса «Оплата частями», при передаче товара курьер попросит документ, удостоверяющий личность получателя. Убедитесь, пожалуйста, что ФИО, указанные при оформлении заказа и ФИО фактического получателя совпадают;

Правила доставки

Мы доставим Ваш товар по адресу, указанному при оформлении заказа. Пожалуйста, проверьте правильно ли указаны адрес доставки, контактный телефон и контактное лицо при оформлении заказа. При оформлении заказа Вы можете выбрать удобный для вас день доставки (не позднее двух дней с даты оформления заказа). Мы свяжемся с Вами за час до прибытия на адрес доставки или, если не сможем дозвониться, отправляем SMS-сообщения – независимо от выбранного типа доставки. Доставка товара осуществляется в течение дня.

При приеме товара внимательно проверьте комплектность и внешний вид товара, отсутствие механических повреждений. Включение и проверка работоспособности товара производится Вами без участия сотрудников службы доставки. В случае отсутствия гарантийного талона Вы можете обратиться в контакт центр 

Вместе с заказом Вы получите:

1. Товарный чек на полученный товар.
2. Гарантийный талон с необходимыми отметками.

Стоимость доставки

– Согласно тарифам «Нова Пошта»
– Предоплата б/у техники при наложенном платеже составляет 200 грн
– Новая техника отправляется только по 100% предоплате

Сроки доставки

– Согласно графику доставки «Нова пошта».
– Дату доставки и удобное для получения покупки отделения в Вашем городе Вы можете согласовать с оператором интернет-магазина при подтверждении заказа

Оплата заказа

– Новые устройства отправляются службой доставки по 100% предоплате
– Б.у устройства отправляются как по предоплате так и наложенным платежем
– Доставка по тарифам Новой Почты; оплата за счёт получателя

Как оформить доставку

Доставку службой «Нова Пошта» - менеджер дополнительно свяжется для подтверждении сроков и условий доставки